이 앱 정보
WhatsApp Business는 어떤 앱인가요?
WhatsApp Business는 고객과 메시지, 음성 통화, 영상 통화로 소통하려는 사업자를 위한 커뮤니케이션 앱입니다. 개인 고객 응대부터 소규모 매장과 서비스 운영까지, 업무용 연락처를 별도로 관리하고 싶은 사용자에게 적합합니다.
업무용 대화 관리
- 비즈니스 프로필에 상호, 소개 등 필요한 정보를 표시할 수 있습니다.
- 빠른 답장과 부재중 메시지로 반복 문의에 대응할 수 있습니다.
- 레이블로 상담 중인 고객이나 주문 관련 대화를 분류하고 찾을 수 있습니다.
- 상태 게시물과 제품 카탈로그를 활용해 소식이나 상품 정보를 공유할 수 있습니다.
등록 정보
Google Play 기준 평점은 4.78점, 평가 수는 24,835,114개이며 설치 수는 1,000,000,000+입니다. 개발자는 WhatsApp LLC이고, 패키지 이름은 com.whatsapp.w4b입니다. 일부 주문·결제 기능은 지역에 따라 제공 범위가 다를 수 있습니다.
